Brezplačen webinar
Nov modul za podporo – ticketing
Vsebina webinarja
Iščete načine, kako bolj učinkovito slediti in reševati zahtevke svojih strank? Želite pospešiti in optimizirati svoje podporne procese?
Prisluhnite Marko Baumanu, vodji produktnega razvoja na Interi, ki vam bo v praksi predstavil nov Intrix modul za podporo – ticketing.
V ticketing modulu se vsi prejeti e-maili zbirajo na enem mestu. Vsak uporabnik lahko na vsakem podpornem zahtevku neposredno komunicira s stranko in s sodelavci. Cilj? Hitro, učinkovito in enostavno zaključevanje zahtevkov.
Na kaj se bomo osredotočili?
- Predstavitev osnovnega modula za ticketing,
- napredne rešitve za vzpostavitev podpornega sistema,
- prednosti zbiranja zahtevkov na enem mestu,
- vpogled v uporabniške primere v praksi,
- odgovori na vprašanja udeležencev webinarja.
Slovenščina
Hrvaščina
Srbski
Angleščina
