Pomoč za CRM
Koliko časa je treba, da Intrix prilagodite za naše potrebe?
Razmeroma preproste spremembe v aplikaciji spremenimo v manj kot uri od prejetja naročila ali celo že v teku telefonskega pogovora….
Pomoč za CRM
Pomoč za CRM
V podjetju nimamo časa, da bi uvajali spremembe in nov način dela, se pa zavedamo, da potrebujemo IT orodje. Koliko našega časa je potrebnega za vpeljavo?
Pred vpeljavo sistema naši strokovnjaki natančno spoznajo vaše delovne procese. Svetujejo, kako jih izboljšati, in v sodelovanju z vami optimalno…
Pomoč za CRM
Ali so možne kasnejše prilagoditve Intrixa?
Seveda. Pri definiraniju poslovnih procesov vam lahko na pomoč priskočijo naši svetovalci. Sicer pa je vse prilagoditve mogoče izpeljati tudi…
Pomoč za CRM
Uporabljamo ERP. Ali je mogoče povezati računovodski program in Intrix?
Da. Program Intrix lahko povežemo z obstoječimi sistemi v podjetju. Preden se odločite za povezavo, je treba natančno definirati vsebinske…
Pomoč za CRM
V katerih jezikih je mogoče uporabljati aplikacije Intrix?
Osnovna verzija obsega slovenski, angleški, nemški, hrvaški, srbski in španski jezik. Glede na vaše potrebe in želje pa jo je…
Pomoč za CRM
Komu so namenjene aplikacije Intrix?
Aplikacije Intrix so posebej prilagojene za mala in srednje velika podjetja, primerne pa so tudi za velike poslovne sisteme. Glede na…
Pomoč za CRM
Kako lahko preneham z uporabo Intrixa?
Z uporabo lahko prenehate kadarkoli, brez dodatnih obveznosti. O prenehanju uporabe nas le pisno obvestite en mesec prej. Podatke vam…
Pomoč za CRM
Kaj je všteto v ceno najema?
V mesečno najemnino je zraven uporabe aplikacije Intrix všteto tudi tehnično vzdrževanje aplikacije in skrb za brezhibno delovanje, redno dnevno in…
Pomoč za CRM
Kakšni so plačilni pogoji in kako se izvede plačilo?
Plačilo se izvede po prejeti mesečni fakturi. Mesečna faktura se izstavi na začetku meseca za tekoči mesec.
Pomoč za CRM
Koliko stanejo dodatne prilagoditve?
Dodatne prilagoditve so obračunajo po dejansko porabljenem času. Naši svetovalci podrobno preučijo vaše želje, podajo oceno potrebnega časa in po…
Pomoč za CRM
Kaj se zgodi s podatki ob prenehanju najema Intrixa?
Ob prenehanju uporabe aplikacije Intrix se vsi podatki posredujejo naročniku v standardnem formatu CSV. Podatki v bazi pa se po…
Pomoč za CRM
Kdaj bo na voljo naslednja verzija Intrixa in koliko bo stala?
Sistem Intrix se nenehno razvija in izboljšuje. Razvoj poteka v skladu z razvojnim načrtom, velik vpliv na izboljševanje funkcionalnosti pa…
Pomoč za CRM
Kakšni so stroški uporabe?
Stroški uporabe aplikacije Intrix so odvisni od števila uporabnikov. Iz cenika različnih paketov izberete model, ki vam najbolj ustreza, določite število…
Pomoč za CRM
Lahko v Intrixu določimo pravice za uporabnike?
Da. V sistemu Intrix lahko pravice urejamo glede na vaše želje. Omejimo lahko pravice za urejanje ali branje, določenim uporabnikom…
Pomoč za CRM
Lahko Intrix uporabljajo tudi zunanji sodelavci?
Intrix lahko uporabljajo vse osebe, ki jih boste določili za uporabnike, ne glede na to ali so zaposleni v podjetju…
Pomoč za CRM
Ali se število aktivnih uporabnikov lahko spreminja iz meseca v mesec?
Da. Vsak mesec lahko znova določite število aktivnih uporabnikov in tako optimizirate mesečne stroške. Trenutno neaktivne uporabnike začasno blokiramo. To…
Pomoč za CRM
Kako vas lahko kontaktiram, če imam vprašanja glede uporabe?
Če imate kakršno koli vprašanje, se lahko obrnete na našo podporno ekipo. Kontaktirate nas lahko preko elektronskega naslova [email protected] ali preko telefona na…
Pomoč za CRM
Ali potrebujemo informatika za vzdrževanje Intrix sistema?
Za vzdrževanje sistema (strežniki, aplikacije, podatki itd.) skrbijo naši izkušeni strokovnjaki. Intrix je izjemno enostaven za uporabo, zato ne potrebujete…
Pomoč za CRM
Kako je poskrbljeno za varnost podatkov?
Dobro se zavedamo, da je varnost podatkov za vse uporabnike na prvem mestu. Intrix uporablja 128-bitni varnostni protokol SSL za…
Pomoč za CRM
Ali lahko v Intrixu pripenjamo dokumente?
Da. K različnim aktivnostim lahko v zavihku Dokumenti pripnete različne dokumente: ponudbe, pogodbe, naročila, projektno dokumentacijo, navodila, zapisnike sestankov, načrte,…
Pomoč za CRM
Ali lahko izvozim podatke v MS Excel?
Da, vse podatke lahko vsak trenutek izvozite v urejevalnik tabel v formatu xls ali csv. V vsakem zavihku aplikacije je…
Pomoč za CRM
Kaj se zgodi po 30-dnevni brezplačni uporabi Intrixa?
Nekaj dni pred iztekom uporabe aplikacije Intrix vas bo kontaktiral naš svetovalec, s katerim bosta predelala vaša vprašanja in predloge….
Pomoč za CRM
Kako in kdaj lahko začnem z uporabo?
Intrix lahko uporabljate kjerkoli in kadarkoli. Za dostop potrebujete le spletni brskalnik in internetno povezavo. Ne potrebujete dodatne opreme ali…
Pomoč za CRM
Ali si lahko nastavim opomnike za določene aktivnosti?
Da, Intrix vas lahko na vse aktivnosti, pri katerih to želite, opominja prek SMS sporočila ali elektronske pošte. Sistem vas…
Pomoč za CRM
Kako uvozim podatke o strankah?
Podatke o strankah je treba pred uvozom ustrezno pripraviti. Polja, ki jih želimo uvoziti, je treba uskladiti z vnosnimi polji,…
Slovenščina
Hrvaščina
Srbski
Angleščina
